Kupi-kosmetik
Косметика Sesderma
8(985)773-12-05
Бесплатная доставка от 3500 рублей.
Вся продукция сертифицирована!
Вход / Регистрация
Kupi-kosmetik
Косметика Sesderma
8(495)773-12-05
8(985)773-12-05
0 шт. на 0 р.
Оформить заказ
  • Каталог Sesderma
  • О нас
  • Оплата и доставка
  • Контакты
  • Возврат и обмен
Kupi-kosmetik
Косметика Sesderma
Мобильное меню
  • Главная
  • Линейки SESDERMA
  • О нас
  • Оплата и доставка
  • Контакты
  • Возврат и обмен
  • НАБОРЫ SESDERMA
  • Уход для лица
  • Уход для тела
  • Уход за волосами
  • Уход за кожей головы
  • Уход за глазами
  • Уход за руками
  • Для макияжа
  • Для контроля веса
  • Для мужчин
  • Солнцезащитные средства
  • Антивозрастное действие
  • Для всех типов кожи
  • Себорегуляторы
Главная

Возврат и обмен

В соответствии с законодательством РФ покупатель вправе вернуть продавцу приобретенный товар при обоюдном соблюдении положений «Закона о защите прав потребителей».

Возврат товара надлежащего качества

Возврат товара надлежащего качества возможен при соблюдении следующих условий:

  • срок передачи товара покупателю не превышает 7 дней;
  • сохранена целостность упаковки, товарный вид и потребительские свойства товара, а именно: товар возвращается в неиспользованном виде и в полной комплектации, со всеми наклейками, пломбами и ярлыками, подарками (при наличии таковых изначально);

При возврате товара надлежащего качества:

  • доставка до продавца осуществляется покупателем;
  • оплата стоимости услуг по почтовой или транспортной пересылке товара до продавца возлагается на покупателя;
  • денежные средства ранее уплаченные покупателем за доставку данного товара продавцом не возвращаются.

Возврат товара ненадлежащего качества

В срок до 14 дней с момента передачи товара, при выявлении у товара производственного брака, покупатель вправе:

  • обменять приобретенный товар на товар этой же марки;
  • обменять приобретенный товар на аналогичный товар другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены;
  • потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
  • отказаться от покупки и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

При возврате или обмене товара ненадлежащего качества:

  • товар должен быть возвращен продавцу в полной комплектации;
  • расходы, связанные с почтовой или транспортной пересылкой товара возлагаются на продавца.

Способы возврата товара

Осуществить возврат или обмен товара можно следующими способами:

  • курьерской доставкой следующего заказа (для жителей г.Москвы);
  • Почтой России;
  • транспортной компанией.

Для консультации о наиболее удобном способе возврата или обмена товара обращайтесь в отдел по работе с клиентами по телефону: 8(495)773-12-05

Условия возврата покупателю денежных средств

Сумма уплаченная клиентом за товар возвращается в течение 10 дней с момента оформления возврата товара.

Денежные средства возвращаются следующими способами:

  • наличный расчет;
  • банковский денежный перевод;
  • Денежные средства возвращаются способом аналогичным способу оплаты товара.

Обращаем Ваше внимание!

При доставке товара курьером внимательно осмотрите его и убедитесь в его целостности. После получения и оплаты товара претензии к повреждению упаковки товара не принимаются.

При получении посылки на почте, в транспортной компании и т.п., в случае выявления нарушения целостности упаковки и обнаружения повреждения упаковки ни в коем случае не принимайте и не оплачивайте посылку. Требуйте от работников службы доставки составления акта и отправки заказа по обратному адресу. После этого свяжитесь со специалистами отдела по работе с клиентами, объясните ситуацию и оформите новый заказ.

При выборе покупателем почтовой или транспортной пересылки товара и в случае обнаружения продавцом повреждений товара ранее не оговоренных покупателем:

  • продавец вправе отказать покупателю в удовлетворении требования возврата денежных средств за данный товар;
  • покупатель вправе направить претензию о повреждении товара в организацию, осуществляющую пересылку данного товара до продавца.

При осуществлении возврата товара ненадлежащего качества для подтверждения обнаружения производственного брака, по возможности, пришлите фото на нашу почту info@kupi-kosmetik.ru, с указанием в письме Ваших контактных данных и номера заказа.

По всем вопросам, связанным с возвратом и обменом товаров Вы можете обратиться в отдел по работе с клиентами по телефону: 
8(495)773-12-05 отправить письмо по адресу  info@kupi-kosmetik.ru

Kupi-kosmetik - мы за качество!
Вся продукция на сайте является сертифицированной.
© 2020 Kupi-kosmetik.ru - Интернет-магазин косметики Sesderma.
Создание сайтов: Kupit-Saity
Каталог товаров
  • C-VIT
  • ACGLICOLIC
  • DAESES
  • AZELAC
  • FACTOR G
  • RETI-AGE
Информация
  • Каталог
  • О нас
  • Доставка и оплата
  • Контакты
  • Возврат и обмен
  • Карта сайта
Контакты
Телефоны:
8(985)773-12-05
8(495)773-12-05
E-mail: info@kupi-kosmetik.ru
Если Вы заметили ошибку на сайте, выделите ее и нажмите Ctrl+Enter.
Ваш комментарий:

Скидка при регистрации!
Зарегестрируйтесь и получите 3% скидку на первый заказ!
Скидка не суммируется с другими акциями и предложениями на сайте*
Зарегистрироваться!

Вопрос

Товар добавлен в корзину

Продолжить покупкиПерейти к оформлению

Вход на сайт


Забыли пароль? Регистрация